Köpvillkor - DHB Västra

För att handla på DHB Västra ska du ha fyllt 18 år. Är du under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att handla från denna e-handel.

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms och betalning. Betalning sker enkelt och tryggt med Payson.

Du behöver inte ha ett konto hos Payson sedan tidigare för att kunna betala. Slutför köpet direkt med VISA, MasterCard samt de svenska bankerna Swedbank, SEB, Nordea, Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Skandiabanken och Sparbanken Syd. Payson håller höga säkerhetskrav och för alla kortbetalningar används 3D-secure teknik.

Läs mer här: www.payson.se.

Enhetsfrakt inom Sverige enl. PostNords aktuella prislista. Din beställning skickas som ”Skicka hem” spårbar försändelse med PostNord.

Din ångerrätt gällande material (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa från den dag du tog emot varan. Kontakta DHB Västra per mail (info@dhbvastra.se). I mailet ska det tydligt framgå att du ångrar köpet, eller att det är fel på varan. Gäller köpet en aktivitet, kurs eller läger gäller avbokningsreglerna enl. vår hemsida. https://www.dhb.se/vastra/startsidan/avbokningsregler/

Du har tagit dina varor i bruk. Samtliga förseglingar måste vara obrutna och varan ska vara oöppnad. Det är du som konsument som står för returfrakten om du gör anspråk på ångerrätt. Det är viktigt att du förpackar varorna väl, skulle transportskador ha uppkommit under returfrakten mottages ej skadade varor.

Skulle du returnera varor utan att ha kontakta oss innan, om transportskador uppstått under returfrakten, varan är tagen i bruk eller förseglingar är brutna och förpackningar öppnade gäller ej ångerrätten. Vi återbetalar kostnaden för varorna samt frakt om du begär detta i mailet om ångerrätt. Vid godkänd reklamation/ångerrätt återbetalar vi beloppet för varan/varorna inom 15 dagar från att varorna mottagits hos oss.

Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokal (SFS 2005:59) finns på riksdagen.se

Om dina rättigheter som konsument kan du läsa på www.konsumentverket.se

Vårt mål är att din order levereras inom 1-10 vardagar med PostNord. Fast pris enl. PostNords aktuella prislista för leveranser inom Sverige. Din beställning skickas som ”Skicka hem” med PostNord och delas ut i din brevlåda eller fastighetsbox. Om paketet inte ryms i postlådan eller fastighetsboxen kan den bli aviserade till ombud, t ex vid framkomlighetsproblem. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, enl. PostNords aktuella prislista.

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.

DHB Västra
Storgatan 7
462 36 Vänersborg

E-post: info@dhbvastra.se
Org.nr: 862500-6831